El presidente del BCRA, Federico Sturzenegger, dijo que en ese país los bancos se resisten a la “revolución en los medios de pago” que impulsa su entidad. Hizo la declaración en el marco del anuncio de que podrá depositarse cheques sacandole una foto con el celular. Ya no será necesario ir al banco.
Reclamó a los bancos agilizar las transferencias electrónicas para evitar el efectivo.
El Central también impulsa el “botón de pago” para hacer compras por Internet. “Un usuario puede tomar el botón de pago de cualquier banco y éste podrá cobrarle por las operaciones que haga por encima de un cierto monto mensual”, explicó Sturzenegger.
“Esto realmente pone en condiciones de igualdad competitiva a todos los bancos del sistema. Un banco pequeño por ejemplo, podría acercarse hoy mismo a Carrefour, Garbarino, Rodo, o Coto y ofrecerle un botón de pago con una comisión inferior al 3% que hoy paga por sus ventas online a través de tarjetas de crédito. Es un negocio inmenso, y una oportunidad competitiva extraordinaria. Estoy seguro que muchos ya han identificado esta oportunidad de negocios”, continuó el presidente del BCRA.
La referencia no fue ingenua: en la actualidad, los comercios se quejan por las altas condiciones que imponen los bancos por las operaciones con tarjetas de crédito y débito y la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC) inició una investigación contra los operadores del sistema por presunto abuso de posición dominante.
En junio, la autoridad monetaria pidió a las entidades financieras que instrumenten dispositivos de “Billetera Móvil” que conviertan al celular en un medio de pago. La “billetera móvil” es una app que concentraría todos los medios de pago que quiera el usuario: distintas cuentas bancarias de distintos bancos, tarjetas de crédito y débito.
Otra iniciativa del BCRA busca que los bancos ofrezcan a sus clientes la posibilidad de realizar transferencias inmediatas de fondos mediante dispositivos de seguridad para validar transacciones, llamados “dongles”. “Hace unos días varias empresas de consumo masivo con amplias redes de distribución nos visitaron para contarnos que estarían entregando dongles a todos sus puntos de venta para salirse cada vez más del circuito de efectivo”, afirmó Sturzenegger.
Por ahora, los bancos acondicionan sistemas, pero sin mucho entusiasmo. El BCRA entiende que estos dispositivos amenazan el negocio financiero actual y las comisiones que cobran las entidades por las operaciones con tarjeta.