Jorge Chong es el gerente de Comprame.com, el primer retailer online de China que se centra solamente en los países de América Latina.
El ejecutivo expresó que algunos de los principales obstáculos que afectan el crecimiento de los retailers online de China en la región tienen que ver con las barreras idiomáticas, la desconfianza de las ofertas en línea, la demora en los tiempos de entrega y la falta de uso de las tarjetas de crédito.
Las estadísticas muestran que la penetración de internet en América Latina llegará a 600 millones en 2014 y los analistas predicen que la región se convertirá en la región con el crecimiento de compras online más rápido en los próximos dos años, debido principalmente a la creciente penetración de banda ancha, siguiendo la tendencia de Asia.
“El e-commerce internacional reemplazará al comercio tradicional para 2024, ya que las barreras idiomáticos se están rompiendo y los consumidores y fabricantes se comunican directamente haciendo negocios online, gracias a las herramientas de alta tecnología, como los traductores online y la maduración de los sistemas de envío”, dijo Chong.
Comprame.com, operado por Latin Internet Technology Co. Ltd., es uno de los primeros retailers chinos en concentrar sus ventas en los países de habla hispana.
Chong dijo que ofrecen un sitio web totalmente personalizado para usuarios de América Latina y emplean representantes de servicio al cliente no chinos que trabajan en China y también emplean a trabajadores locales en los principales mercados como Colombia y Venezuela.
(Vía Enterprise Innovation)