1. ¿Cuántas acciones vía SMS realizó durante 2008?
Ninguna (especificar)
Entre 1 y 3
Entre 4 y 6
Mas de 7
¿Por qué no utilizó el canal SMS?
¿Piensa realizar alguna acción de este tipo durante los próximos 6 meses?
Si
No
2. ¿Como obtuvo el permiso (opt-in) de los usuarios?
Mediante una accion pull
A través de un sitio Web
Con un formulario en papel
De otra manera (especificar)
No obtuvo el opt-in
Por favor, especifique aquí cómo obtuvo el opt-in de sus usuarios
3. ¿Qué tipo de mecánica SMS utilizó?
Promoción: los usuarios participan de sorteos, obtienen premios o acumulan puntos.
Concurso: participan con el incentivo de ganar un sorteo, un premio o puntos.
Alertas: un servicio que envía SMS con info de productos, promos, descuentos, etc.
Juego: mensajes cruzados con el sistema u otros usuarios, para alcanzar un objetivo final.
Comunidad: un diálogo continuo con la compañia a través de alertas personificadas.
4. ¿Con qué objetivo realizó las acciones SMS?
Reconocimiento de marca
Adquisición de clientes
Promoción y venta
Captura de información
Fidelización y retención de clientes
Content delivery
Otros (especificar)
Por favor, especificar qué otros objetivos buscó con su acción SMS
5. Si se trató de una campaña mix ¿Qué porcentaje del presupuesto total destinó al canal SMS?
entre 1 y 5%
entre 6 y 10%
entre 11 y 15%
entre 16 y 20%
más del 20%
6. ¿Qué volúmen de inversión promedio le demandó cada acción SMS?
Hasta 1000 US$
Entre 1000 y 3000 US$
Entre 3000 y 5000 US$
Más de 5000 US$
7. ¿Cómo evaluaría el resultado de estas acciones en relación a los objetivos planteados?
excelente
muy bueno
bueno
regular
malo
8. ¿Cuál de los siguientes integradores fue su proveedor de gateway SMS?
By-Cycle Buongiorno
Celmedia
Cyclelogic
Intertron Mobile
Jet Multimedia
Movifun
Movilgate
Net-People
Ogangi
Plus Mobile
Proteus
Publiquest
Telemedia
Terra
TimWe
Wau Movil
Otro (especificar)
Por favor, especificar otro integrador SMS.
9. Opcional: ¿Podría, a grandes razgos, comentar cuáles son las ventajas de la herramienta SMS para su actividad?
Datos personales
Nombre y Apellido
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Compañía
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