En julio del 2010 GCS Systems lanzó en República Dominicana el producto tPago, junto a los bancos Popular y de Reservas y la telefónica Claro, para recibir y enviar dinero a otras personas -aunque éstas no sean usuarios de tPago-, recargar móviles, comprar en comercios y pagar distintas facturas desde un teléfono móvil, sin internet.
Cuatro años después surgió Orange M-Peso, a partir de un acuerdo entre el operador móvil Orange y el Banco Popular. El servicio permite enviar dinero hacia otro móvil que también tenga activado el producto; recargar minutos; y pagar facturas de Orange y de otros servicios, con el mismo sistema de GCS Systems, pero sin tener que afiliar una cuenta de banco como en tPago.
Inés Páez, a cargo del área de Innovación en Orange Dominicana, dice que pronto se podrá pagar en comercios con este producto.
Manuel Alejandro Grullón, presidente de GCS Systems, cree que su logro es unificar en una sola plataforma las cuentas corrientes y tarjetas de crédito del usuario a un teléfono móvil para realizar transacciones financieras. El servicio puede ser utilizado por clientes de los bancos Popular, Progreso, BanReservas, Banco Unión, López de Haro, BDI, Ademi, Adopem, y Alaver.
Inés Páez comenta que Orange M-Peso está dirigido a las personas que no tienen una cuenta de banco, porque si bien es un producto prepago emitido por el Banco Popular, pero cuyos depósitos deben realizarse en las oficinas del operador telefónica.
Grullón asegura que a inicios del 2014 tPago pasó los 500 mil afiliados al servicio, y tiene una red de 9 mil comercios que aceptan el pago con el sistema. Las estadísticas del Banco Central indican que a diciembre del 2013, en el país había 512 mil 579 usuarios de pagos móviles.
El año pasado, dice Grullón, se procesaron 13.7 millones de transacciones, por más de 3 mil millones de pesos dominicanos (1 US$ = 43 RD$).
Según estadísticas del Banco Central, el pago móvil tuvo un valor de dos mil 484 millones 574 mil 791 pesos (RD$2, 484,574,791.6) durante el 2013, lo que representa un crecimiento del 67% respecto al año 2012, cuando se registró un monto de mil 487 millones 961 mil 202 pesos (RD$1,487,961,202) por concepto de pago móvil.
La operación que más movió dinero por medio de este método de pago en el 2013 fue la transferencia de fondos, que representa el 66.8% (RD$1,660,661,392.3), seguida del pago de facturas, con 16.74% (RD$415,967,610.9) y de la recarga de minutos, con 16.07% (RD$399,301,410). La actividad menos realizada por medio de pago móvil es el consumo en puntos de venta, que apenas tiene el 0.34%, con RD$8,644,378.5.
Encuanto a seguridad, Manuel Grullón explica que tPago el tráfico de información se realiza vía USSD, un estándar que no deja rastros de la transacción en el móvil.
Inés Páez expresa que en cada transacción de Orange M-Peso se debe confirmar la clave personal y que cuando habiliten los retiros por cajero, los usuarios deben tener el móvil a mano porque por esa vía les enviarán una segunda clave generada para aumentar la seguridad.
¿Cuánto cuestan estos servicio? La activación de ambos es gratuita. El cargo de uso mensual de tPago es de RD$25. Los retiros a domicilio en tPago tienen un cargo de entre RD$125 y un 2% del monto retirado (más RD$80).
De las transferencias, se cobra el 1.5%. La consulta de balance o de últimas transacciones cuesta RD$5. En Orange M-Peso las tarifas van desde RD$20 hasta RD$150. Enviar cuesta entre RD$5 y RD$50. La consulta del histórico de depósitos o retiros cuesta RD$1 Orange M-Peso tiene un límite máximo de balance de RD$39,600.
Los encargados de cada proyecto dicen que, por un tiempo limitado, no cobrarán una mensualidad por el servicio.
Fuente: Diario Libre y Entorno Inteligente.